Bredband till företag
– från Kiruna till Malmö.

Skillnaden handlar om prioritet och stabilitet, vårt nät är byggt enbart för företag och ni slipper trängas med privatpersoner. Ni får högre driftsäkerhet, garanterad kapacitet och dessutom får ni snabbare felavhjälpning om något skulle hända.

Börja med att leta upp din kommun på sidan för stadsnät. Där ser du vilka nät vi finns i, vilka hastigheter du kan välja på och vad det kostar. Du kan skicka in en förfrågan direkt på sidan. Behöver du något utöver det vanliga, som speciella tilläggstjänster eller lösningar utanför de vanliga näten? Slå en signal så kollar vi på det tillsammans.

Det beror på hur många anställda ni är och vad ni arbetar med. För enklare kontorsarbete räcker ofta lägre hastigheter, men jobbar ni mycket i molnet eller skickar stora filer krävs mer tryck. Vi hjälper er att analysera ert behov så att ni får rätt internet för företag utan att betala för onödig kapacitet.

Är fastigheten redan ansluten och nätägaren har sin utrustning på plats, så kommer ni oftast igång direkt eller inom 1–2 arbetsdagar. Vi jobbar alltid så snabbt vi bara kan, men ibland beror takten på den lokala nätägaren och då får vi förhålla oss till dem. Vi skriver alltid ut den exakta leveranstiden i ert avtal så att ni vet vad som gäller.

Flyttar ni inom samma stadsnät är det inga problem, och ni behåller alltid samma pris. Om ni har en tjänst med dedikerad förbindelse eller fast avtalstid kan det kräva lite mer planering. Hör av er i god tid så kikar vi på den smidigaste lösningen för er nya adress.

SLA står för Service Level Agreement. som säger hur snabbt vi påbörjar felsökning om något strular. För företag där nertid kostar stora pengar är en utökad SLA en viktig försäkring. Det ger er svart på vitt att vi prioriterar er lösning dygnet runt.

Absolut. Ni kan både uppgradera och nedgradera så länge underliggande nätägare inte har några begränsningar (det ser ni i ert avtal). Vi gillar inte krångliga bindningstider utan föredrar obundna avtal, så det brukar sällan vara några problem. Kontakta oss så fixar vi det på en gång.

Ja! För bolag med höga krav på säkerhet och kapacitet kan vi fixa svartfiber och punkt-till-punkt-förbindelser. Eftersom vi är tekniskt flexibla kan vi ofta lösa specialbehov som de stora drakarna har svårt att hantera.

Då svarar vi direkt. Vi har slopat allt vad "first line support" heter – hos oss pratar ni med experter och tekniker direkt. Ni får svar av en människa som kan agera på en gång, utan manus eller krångliga knappval.